デンマークのジョブ型雇用を支える「雑用の専門家」
「日本とは異なるデンマークの働き方」シリーズでも度々紹介しているように、デンマークでは業務内容が明確化されているジョブ型雇用が一般的。
役割と業務内容が明確なので、
いわゆる「雑務」が非常に少ないことがジョブ型雇用の良い所。
日本の会社では、掃除、社内郵便の仕分け、コピ用紙/トナーの補充、お茶だし、飲み会幹事、などなど色々な雑務が社員に振られるのはさほど珍しい光景ではありません。昔からの慣行で、新人や女性社員が担当することもいまだに多いと思います。
でも、デンマークでは「業務内容に専念してもらわないと生産性が下がる(≒高い給料を払っているのにもったいない!)」という発想。
なので、メンバーの社員が雑務をしなくても良いように仕事を割り振る・環境を整えるというのがマネージャーの重要な仕事の1つになっているようです。
雑用の専門家 Piccolo / Piccoline
とはいえっ! 日常業務では、掃除、社内郵便の仕分け、コピー用紙/トナーの補充、お茶だし、飲み会幹事といった雑務は存在します。誰かがやらないといけません。
そこで登場するのが、この雑務に特化したジョブ!
その名も、Piccolo もしくは Piccoline!!
Piccolo (ピッコロ) は男性の場合、Piccoline (ピコライン または ピコリーニ) は女性の場合ですが、いずれも雑務に特化した「Office Assistanct」というポジション。
デンマークの会社なら必ず1人はいるようで(大企業だと何人もいます)、求人もたくさん出ている重要なお仕事です。
「piccoline job」で検索するとたくさん出てくるので、検索結果に出てきた会社の募集要項を見てみることにしました。
すると、結構色々な雑務をこなすみたい!
– Lunch and fruit arrangement
– Meeting and office catering – make coffee / tea & clean up
– Shopping
– Cleaning up in the office and in the kitchen
– Ordering office supplies
– Reception of guests
– Meeting booking and calendar planning
掃除や受付業務、お茶汲みといった日本でも馴染みの雑務が並んでいますが、一番最初に登場する「Lunch and fruit arrangement」がちょっとおもしろい。
その名の通り、ランチの準備と果物の補充というお仕事! 日本では馴染みがないと思いますが、実はこれがPiccolo/piccoline の最も重要な仕事だったりします。
👇は、僕の会社にいるPiccolineちゃんが用意してくれるランチ。必ずサラダを2種類作ってくれます♪
「小さな幸せコンテスト – 2クローネの幸せ」でも紹介しましたが、リンゴやバナナといった僕たちのおやつを補充するのも Piccoline ちゃんのお仕事。
他にも、誕生日のケーキを並べたり、社内パーティの準備もしてくれます。
クリスマスには、社内のデコレーションまで! (残念ながらクリスマス前にロックダウンになってしまったので、デコレーションはすぐに片付けられてしまいました・・・)
どんな人がPiccolo/Piccolineをするのか
Piccolo というのはイタリア語で「小さい」という意味。なぜかというと、デンマークのPiccolo/Piccoline ポジションは、どちらかというと若い人向けの仕事だからのようです。
ちなみにイタリアでは、オフィスアシスタントを Piccolo/Piccolineと呼ばないっぽいのですがどうなんでしょうか? これはデンマーク特有な言い方なのかなぁ🤔
高校卒業後、本格的に進学・就職する前にお金を稼ぎたい・・・、大学に通いながらアルバイト感覚で働きたい・・・、といった人が多いよう。
Piccolo/Piccolineの仕事はランチの前後だけ、半日だけ、週3日だけなど、勤務時間が短いことが多く、時短で働きたい人にも人気だそうです。
また、未経験者でも比較的仕事に就きやすいので、Piccolo/Piccolineをきっかけに業界に入り、人脈を作って、次のステップにつなげる・・・というケースも見られます。
縁の下の力持ち
いずれにしろ、Piccolo/Piccolineの仕事内容は多岐多様で、会社を縁の下から支えてくれる大事なメンバー。
以前、僕の会社のPiccolineちゃんが病気で1週間休んでしまったことがあったのですが、ランチが出ない、コーヒー用の牛乳は腐る、おやつは空っぽ、ゴミが溜まる、マグカップは洗われない、文房具の場所が分からない・・・とすっごい大変 😭
Piccolineちゃんがいなくなると会社の日常がここまで崩れるのか・・・と笑ってしまう出来事でした。(これは、ジョブ型雇用のデメリットですね 😅)
さて、「日本でもジョブ型雇用を!」という声が出ているようですが、本当のジョブ型雇用を目指すなら、日本でもPiccolo/Piccolineのような雑用専用ポジションが有効なのかもしれません。
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